退款政策
最后更新:2026 年 6 月
总则
AIABW 通过 NOWPayments 接受 USDT/USDC 等加密货币支付。由于数字商品与链上交易的特性,退款政策如下所述。
Pro 订阅
Pro 订阅在链上支付确认并激活后,原则上不支持退款。
若因平台技术故障导致订阅未激活且我们在 7 个工作日内无法修复,你可联系 support@aiabw.com 申请人工核查与补偿(延长订阅或等额抵扣)。
Agent 一次性购买
Agent 购买成功后即写入 user_agents 记录并完成数字交付,原则上不支持退款。
重复扣款、未到账但链上已确认等异常情况,请提供订单号与交易哈希,我们将在 14 个工作日内协助核查。
创作者提现
创作者收益提现一经链上打款完成,不可撤销。请确保收款地址正确。
联系我们
退款与账单问题请发送至 support@aiabw.com,注明注册邮箱与订单号(order_id)。